Сталкивались ли вы когда-нибудь с ситуациями, когда телефоны в офисе разрываются от многочисленных звонков? Операторы не успевают обработать вызовы, а…
-
-
Коллтрекинг — это такой себе аналог Google Analytics, но только для звонков. Если онлайн аналитика отслеживает все действия совершенные пользователями…
-
Возможность использования телефонной системы со всеми необходимыми функциями и инструментами без необходимости установки или обслуживания какого-либо оборудования особенно привлекательна для…
-
Можно ли обойтись в 2020 году вашим офисным сотрудникам без качественной и надежной VoIP гарнитуры? Нет. Нет времени решать проблемы…
-
Кто такой инвестор? Это человек, который стремится выгодно вложить свои деньги. Он знает, в чем фундаментальная разница между активами и…
-
И заодно помочь менеджерам компании с обработкой звонков Многие компании игнорируют услугу голосового меню и не используют ее на практике.…
-
Если вы сели за руль, но никогда при этом не водили авто, вряд ли получите удовольствие от вождения. Вы только…
-
Требования к сотрудникам от лидера продаж Успешная компания — компания, которая имеет во главе прекрасного лидера и менеджера по управлению…
-
Мотивация удалённых сотрудников Мотивация и продуктивность сотрудников на удаленке, становится головной болью для многих менеджеров. Поскольку работники контакт-центра при удаленном…
-
Как можно сэкономить при работе с VoIP? Если вы думаете, что переход к VoIP связан с большими затратами, то это…