Одна из функций VoIP — блокировка вызовов. В интернете можно найти много о маршрутизации вызовов и их эффективном управлении в…

Если у вас небольшой колл-центр, то вы знаете, что от уровня обслуживания ваших абонентов зависит репутация всей компании. Существует множество…

Успех в продажах на 95% зависит от желания и способностей. Если вы не верите в себя, считайте, сделка провалена. С…

Как устранить неполадки в VoIP системе? Переход на технологию VoIP — это простое решение для любой компании. Ведь эффективная и…

В этой статье мы расскажем вам, как быстро и легко настроить облачный колл-центр, выполнив несколько простых шагов. Сосредоточимся на настройке…

Практически вся информация сегодня является цифровой и получаем мы ее чаще всего из онлайн среды. Все наши данные находятся в…

Распределение звонков по проектам и установка виджетов calltraking & click-to-call на сайты компании. Друзья, к нам обратился совладелец агенства недвижимости…

Чтобы оптимизировать рабочий процесс, соблюсти все сроки выполнения заказов и поставленных перед сотрудниками задач, не обойтись без учета и контроля…